お買い物の手順
こち亀派出所勤務だべ
ご希望の商品欄にある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。
詳しくは下記の手順をご覧ください。
- 本社発送（昆布グループ）商品と工場発送（ドライフルーツなどのグループ）商品を同時にご注文の場合は送料計算が正しく出ないケースがあります。 その時は「ご注文確認メール」で修正させていただきます。
- レジの画面では「メールアドレスとパスワード」を入力してお進みください。
- おお手持ちの買い物ポイントが使えます。
- (1) 【在庫数】をお確かめください。「0」の場合はご注文できません。
- (2）次に【数量】を選びます。
- （注）11個以上の場合は、2回カートに入れるか、次の【注文画面】で手入力でも変更できます。
- (3）【カートに入れる】ボタンを押します。
- (4）【カートの中】の画面が開いて、お買物の内容が一覧表示されます。
- ▼ 別のお買物があるときはそのままにして 【買い物を続ける】ボタンか、ブラウザの「戻るボタン」で戻ります。
- (5）買物が終了したら【注文画面に進む】ボタンを押します。
- (6)ご注文内容が表示されますので、間違いなければ 「ご注文者情報」をご記入ください。
- 会員様の場合は「ご注文者情報」は自動的に記入されます。
- (7) 続いて「お支払方法」を選択してください。 希望配達日時やご連絡事項があれば記入します。
- (8) 記入が済んだら【確認画面へ進む】ボタンを押します。 カートに入れた商品が、すべて表示されます。
-
内容に間違いなければ【この内容で注文する】ボタンを押します。
- （修正がある時は【戻る】ボタンを押します）
- ▼ ページ左上に「ご注文有難うございました」が表示されれば、注文完了です。
- ▼※［カートに入れる］ボタンをクリックするだけでは、ご購入にはなりません。 ご安心ください。
- 【この内容で注文する】ボタンを押すまで送信されません。
- ▼ ※ １回のお買い物で、いくつ商品をお選びいただいても結構です。
- その場合、お支払方法は商品ごとでなく、全体まとめて1種類のご希望方法をお選びください。
- (9)これでご注文内容が電子メールでショップ宛に送信されます。 同時にサーバーからお客様あてに自動返信の「ご注文承りメール」が届きます。
- 注文内容の控えとして、完了時まで保管くださいませ。
- ▼ 「自動返信メール」が届かない時、お客様のメールアドレスが誤記入の可能性があります。 念のためメールでお問い合わせください。
- ▼ これで注文が確定いたしました。
- ▼メールで連絡がつかない場合、電話でお問合せをさせていただくことがあります。
- ご了承ください。
- ▼ （注）カートが動かないときは、メールやFAXでもお受けします。
- 電話では対応致しかねる場合がございます。
ご注文後の内容確認について
- サーバーから、お客様あてに自動返信の「ご注文承りメール」が届いていますか。
文内容の控えとして、完了時まで保管くださいませ。 - 万一自動返信のメールが届かない時は、お客様のメールアドレスが誤記入の可能性があります
念のためメールでお問い合わせください
- ＜＜重要＞＞
当店がお客様の注文メールを受け取ると、通常12時間以内に お客様宛に「ご注文確認メール」をお届けします。
このメールには、＜店長の署名＞がついています。
正しい代金、送料、クーポンによる値引き額、お支払方法や商品発送予定日などの説明も記載されています。 - 代金前払いのお客様はこの「ご注文確認メール」で、金額をお確かめの後にお支払いください。
- 前払いをご利用のお客様には、入金確認後「入金確認メール」を送信します。
- 商品発送時には「商品発送のお知らせメール」でご案内します。
- ありがとうございました。
在庫切れの場合
在庫は十分用意してございますが、万一在庫切れの場合はその旨（入荷予定等）お知らせいたします。
